***
« Carrefour, la grande arnaque », Jérôme Coulombel
Éditions du Rocher
15 sept. 2023
Ancien directeur juridique du département contentieux de Carrefour France, Jérôme Coulombel dénonce avec force les pratiques inqualifiables dont il a été témoin.
Ce livre est une plongée dans les coulisses du géant de la grande distribution. Derrière l’image lisse du premier employeur privé de France et les têtes de gondole aux promotions alléchantes, se cache un système déséquilibré qui fait d’innombrables victimes : les fournisseurs sous pression, auxquels on impose des prestations de service disproportionnées, voire fictives ; les franchisés, étranglés financièrement et gardés contractuellement captifs ; les salariés qui perdent leurs avantages sociaux quand ils ne font pas l’objet de plans de licenciement ; et en définitive les clients qui payent toujours plus cher…
S’appuyant sur des documents explosifs, et des témoignages accablants, Jérôme Coulombel appelle à un juste rééquilibrage des relations humaines, juridiques et commerciales au sein de ce groupe.
L’enquête fouillée et édifiante d’un lanceur d’alerte, qui se bat au nom des franchisés en détresse et des consommateurs. Pour nous tous, en somme !
En librairie le 13 septembre 2023 !
***
Jérôme Coulombel, l’homme qui traque Carrefour
Par Cécile Prudhomme (LE MONDE)
Publié le 13 Septembre 2023
Ancien cadre du groupe Carrefour, cet ancien salarié du distributeur publie un ouvrage à charge contre le système de franchise du groupe.
***
Carrefour : Conseil ‘surperformance’ confirmé chez Oddo BHF
BOURSORAMA/CercleFinance.com
Jeudi 14 septembre 2023
Oddo BHF maintient son conseil de “surperformance” sur le titre Carrefour avec un objectif de cours inchangé de 20 euros, au lendemain de la sortie en librairie d’un ouvrage consacré au distributeur.
Dans ‘ Carrefour, la grande arnaque ‘, Jérôme Coulombel, ex-salarié du groupe, décrit notamment le système de franchise comme ‘ un moyen pour Carrefour d’extraire de la valeur sur le dos de ses franchisés ‘.
***
Carrefour : ses franchisés sont des “vaches à lait”, dénonce le livre La grande arnaque
Par Capital avec AFP
Publié le 13/09/2023
Carrefour est mis en cause dans un livre. Le groupe serait l’acteur de mauvaises manières vis-à-vis des responsables de ses magasins exploités en franchise.
***
Carrefour : les révélations de son ex-responsable juridique peuvent-elles freiner les ambitions du distributeur ?
Par Angélique Vallez (CAPITAL)
Publié le 15/09/2023
Ancien salarié de l’enseigne, le juriste dénonce dans un livre les méthodes musclées employées par Carrefour avec ses franchisés. Outre le risque réputationnel que font peser ces accusations sur le groupe coté, l’auteur évoque la possibilité d’une fuite des magasins vers d’autres enseignes.
Souvent qualifié de « bête noire » de Carrefour, Jérôme Coulombel préfère se voir comme un lanceur d’alerte. Cette semaine, l’ancien salarié de l’enseigne -qu’il a quittée en 2018- dénonce dans un livre les méthodes musclées qu’elle emploie, non pas avec ses fournisseurs, mais avec ses franchisés et qui conduiraient à leur paupérisation. « Aujourd’hui je révèle ce que j’estime être des pratiques illicites et contraires à l’éthique d’une société digne de ce nom », précise…
***
Carrefour accusé de maltraiter ses franchisés par un ancien cadre
Par Le Parisien avec AFP
Publié le 13 septembre 2023
Dans un livre qui paraît mercredi, Jérôme Coulombel, ancien directeur juridique du département contentieux chez Carrefour, dénonce des contrats déséquilibrés et des prix de gros trop élevés. Les franchisés sont-ils les « vaches à lait » du distributeur Carrefour ? C’est ce qu’affirme dans « Carrefour, la grande arnaque » (Éditions du Rocher), l’ancien directeur juridique du département contentieux, Jérôme Coulombel, qui a quitté le groupe en 2017 après un burn-out.
***
Dans un livre choc, un ancien cadre de Carrefour accuse le groupe de maltraiter ses franchisés
Par Challenges.fr
Publié le 13.09.2023
Contrats déséquilibrés, prix de gros trop élevés: Carrefour est accusé dans un livre qui paraît mercredi de mauvaises manières vis-à-vis des responsables de ses magasins exploités en franchise, ce qu’il conteste en mettant en avant le nombre élevé de candidats à ce type d’exploitation.
***
Complément d’enquête
Publié le 15/09/2023
Notre invité Jérôme Coulombel a fait toute sa carrière dans la grande distribution au sein du groupe Carrefour avant de quitter l’entreprise. Il réagit aux pratiques révélées dans l’enquête sur Leclerc, désormais première enseigne de France. Le document diffusé met en lumière des techniques managériales agressives, des stratégies commerciales contestables bien que dans la légalité, comme le stockage stratégique, l’absence de négociation avec les fournisseurs ou encore la « guerre du m2 » afin d’empêcher l’installation de concurrents à proximité. Ces procédés suscitent « l’écœurement » chez l’ancien directeur juridique qui nous explique qu’elles ne sont pas propres à Leclerc, mais existent dans toute la grande distribution. Il a d’ailleurs été lui-même victime de ces situations qui « peuvent conduire les salariés au burn-out ou au suicide ». En effet, ces pratiques ont pour conséquences directes des salariés en souffrance, des fournisseurs sous pression et ne profitent pas aux consommateurs. Il dénonce l’omerta en France sur le fonctionnement des grandes enseignes, les détaille de façon précise en s’appuyant sur des documents confidentiels au sein de son ouvrage « Carrefour, la grande arnaque » publié aux éditions du rocher.
***
Carrefour : un ancien cadre dénonce dans un livre les pratiques du groupe
E. Tran-Nguyen (franceinfo – France Télévisions)
Publié le 15/09/2023
Alors que la grande enseigne de distribution Carrefour a fait plusieurs gestes envers les consommateurs, Jérôme Coulombel, ancien cadre, entend dénoncer dans « La grande arnaque » les pratiques douteuses voire illégales de l’entreprise.
***
Carrefour étrillé dans le livre d’un ancien collaborateur sur les relations avec ses franchises
20 Minutes avec AFP
Publié le 13/09/23
Les franchisés sont les « vaches à lait » du distributeur, selon Jérôme Coulombel, auteur de « Carrefour, la grande arnaque »
***
Carrefour accusé de maltraiter ses franchisés dans un livre écrit par un ancien cadre du groupe
La Voix du Nord avec AFP
Publié le 13 Septembre 2023
Un ancien cadre de chez Carrefour accuse, dans un livre, le groupe de maltraiter ses franchisés.
***
Dans un livre, un ancien cadre de Carrefour accuse le groupe de maltraiter ses franchisés
Var Matin avec AFP
Publié le 13/09/2023
Contrats déséquilibrés, prix de gros trop élevés: Carrefour est accusé dans un livre qui paraît mercredi de mauvaises manières vis-à-vis des responsables de ses magasins exploités en franchise, ce qu’il conteste en mettant en avant le nombre élevé de candidats à ce type d’exploitation.
***
Carrefour : le système de franchise dénoncé dans un livre… à charge
Par Magali Picard (LSA)
Publié 14 septembre 2023
Ancien directeur juridique du contentieux de Carrefour France (licencié en 2018), Jérôme Coulombel s’attaque dans un livre qui vient de paraître à des dérives supposées de la franchise chez Carrefour. L’enseigne indique que les pratiques dénoncées ne sont plus d’actualité et dit compter moins de 1% de contentieux avec ses 2600 franchisés.
***
« Carrefour est un système mafieux » : Jérôme Coulombel, ancien directeur du service contentieux de Carrefour
Par France Bleue
Publié le 25 septembre 2023
Jérôme Coulombel est un lanceur d’alerte, auteur du livre « Carrefour, la grande arnaque » dans lequel ce falaisien dénonce les pratiques illicites et immorales du groupe au détriment des franchisés, producteurs, salariés. Et aussi de ses clients.
***
Un ex-cadre de Carrefour dénonce les méthodes de l’enseigne
Par lactucitoyenne.fr
Publié le 20 septembre 2023
Jérôme Coulombel, l’insurgé contre le géant Carrefour
Au cœur d’un bras de fer titanesque avec Carrefour, Jérôme Coulombel, ex-cadre de l’enseigne, a décidé de ne pas se taire face aux pratiques qu’il juge inéquitables. Co-fondateur de l’Association des franchisés Carrefour en 2020, il ne cesse de faire entendre sa voix à travers différents canaux.